作者与书籍简介：

《人件》1987年第一次出版，这本书与《人月神话》共同被誉为软件管理图书的“双子星”。作者Tom DeMarco  与 Timothy Lister 均为美国咨询师。《人件》是两位作者在越洋航班中的思想碰撞中产生的，“软件系统的主要问题不在技术，而在于社会性因素”这一想法一经产生，作者就展开了一系列的案例研究，一步步为大家解剖软件管理的误区。

我看的是《人件》原书第三版，2014年出版，肖然、张逸、滕云翻译。较原来版本相比，第三版作者通过大量的数据收集，问卷调查和一线实验证明了第一版的猜想，也新增了领导力的病理症状、会议文化、新旧混合团队管理难题等内容。

这本书的中心论点是：我们工作中的主要问题更多属于社会学范畴，而非不在技术，而在于社会性因素。这些社会性因素包括：管理者因素、工作环境因素、工作团队因素等。

下面说说看完此书，谈谈与书中共鸣的地方：

1、以前总以为领导们脑子是不是发疯了，一点风险意识都没有，经常设定根本不可行目标，推动员工实现。读完此书才明白，一开始管理者就知道这个时间点肯定完不成，他们内心其实更希望员工通过加班来实现这个不切实际的目标，以此来最大限度的压榨员工。果然屁股决定脑袋，不做管理者很难觉察管理者心理。

2、拍脑门设置不可能完成的交付日期，以此来最大限度的压榨员工，管理者会觉得很高明。实际情况确实如书中所说，加班看起来延长了大家的工作时间，其实工作时间没有增加多少，有多少时间我们在加班摸鱼聊天，加班后请假休息，名义上的加班可能并不能带来多少产出，很可能带来的是大家对工作的不满，导致离职率大大增高。

3、我们经常感觉自己很忙，但是一天下来没有什么产出，以前不知道原因出在哪里。原来确实如书中讲述，我们的工作流状态被频繁的打断，看似我们在不停的写代码的时间，其实我们忙于电话交流，方案讨论，会议参加，写代码工作不停的被打断，重拾思路过程缓慢，产出当然会少。

4、就我个人工作的几份工作来看，管理者确实对研发的保护不够多，没有给开发人员提供一个适合流状态工作的环境，很多一线研发人员也会不停的受到各方面的打扰，事务性的，社交性的等等。如若没有及时响应其他人员，可能还会受到管理者的批评，很少有管理者为开发人员的工作环境考虑。

5、换过几份工作，遇到几个领导。作为下属来看，好的管理者不拘一格，能抗事，足够信任和保护员工，下放权利，做事只看结果，关键时候给出决策。而相对来说比较差劲的管理者，每个细节都要了解，控制欲很强，疑心很重，给不出指导和决策。第一份工作领导咨询问题能够及时给出指导和决策，交待的任何事都不问细节，只看结果，放手员工去做，经常跟我们说的一句话就是：大家有任务问题都可以找我，搞不定就找我。我想这就是最卓越的领导吧，就像书中说的一样，卓越的领导力是一种服务型领导力，他们更像催化剂一样让每个人创造最大的价值。

6、书中还提到的员工离职隐形成本对我的触动很大，之前所在一家企业，离职率很高，不知道是不是巧合，与书中非常相似，企业就是一种长而窄的架构，一半的员工都是管理层。那其实我就有个疑问：当公司普遍都是管理者是是不是恰恰说明该公司离职率很高呢？另外确实学习到了，之前从来没有想着要把员工培训当成投资对待，认为不恰当的人离开反而节省了每月的工资，却忽视了这么多年在这个人身上的投资，这确实是公司的资产，只有公司和平台才能给这个人带来这些增长。

7、书中说到的终极的管理罪恶是浪费大家的时间，不知道是不是终级罪恶，但浪费大家的时间的管理确实是不可取的。摒弃一些繁琐的流程，不必要的会议，无意义的汇报不知道能不能提高大家的工作满意度，起码不会降低大家的工作满意度。

最后的共鸣，也是全文的一个总结：一个文化积极，办公环境适宜，团队氛围浓厚，凝聚力强，管理者慧眼识珠，能够知人善用，服务员工的公司，项目成功的可能性肯定是大的。